プライバシーポリシー
AI副担当(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する会計事務所向け業務改善ツール「AI副担当」(以下「本サービス」といいます。)及び関連するサービスの提供にあたり、お客様の個人情報を適正に取扱うことの重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、これを実行します。
1. 事業者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業形態 | 個人事業主 |
| 屋号 | AI副担当(通称:AIふくたんとう / 読み:えーあいふくたんとう) |
| 代表者 | 〔氏名〕 |
| 所在地 | 〔郵便番号・住所〕 |
| 連絡先 | 〔電話番号〕 / 〔メールアドレス〕 |
| 個人情報保護管理者 | 代表者(兼務) |
2. 取得する個人情報の項目
当社は、本サービスの提供にあたり、次の個人情報を取得することがあります。
| 区分 | 取得する情報の例 | 取得方法 |
|---|---|---|
| 利用者(会計事務所)情報 | 事務所名、代表者氏名、税理士登録番号、住所、電話番号、メールアドレス、ご担当者氏名、事務所規模 | 申込フォーム、契約書、お問い合わせフォーム |
| アカウント情報 | ログインID、パスワード(ハッシュ化して保存)、利用ログ | 本サービス利用時 |
| 支払情報 | 銀行口座情報、クレジットカード情報(決済代行会社経由) | 申込・請求手続時 |
| 利用者が本サービスに入力するデータ | 顧問先(第三者)の会計データ、証憑データ、氏名・住所等の個人情報を含む場合あり | 本サービス利用時に利用者が入力 |
| 技術情報 | IPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、アクセス日時、操作ログ | 本サービス及び当社ウェブサイトへのアクセス時 |
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運用、保守、改善及び新機能開発のため
- 契約の締結、料金請求、支払確認、契約管理のため
- 本サービスに関する問合せ、サポート対応のため
- 本サービスに関する重要なお知らせ、規約改定通知、障害通知等の連絡のため
- 統計データの作成及び分析(個人を識別できない形に加工した上で行う)のため
- 本サービスに関する情報提供、営業案内、キャンペーン案内のため
- 不正利用の防止、利用規約違反への対応のため
- 法令に基づく開示・報告のため
- その他上記に付随・関連する目的のため
4. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 事業承継に伴う個人情報の提供の場合
5. 業務委託(重要)
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の業務を第三者(以下「委託先」といいます。)に委託することがあります。委託にあたっては、個人情報保護法上必要な監督を行います。
| 委託先の種類 | 委託業務 | 取扱う情報の種類 |
|---|---|---|
| 大規模言語モデルAPI事業者 (OpenAI, L.L.C. / Google LLC / Anthropic, PBC 等) |
本サービスにおけるAI機能(仕訳自動入力、会計分析、AIチャット等)の処理委託 | 本サービスに入力された文字列・画像データ(顧問先情報を含む場合あり) |
| クラウドインフラ事業者 | 本サービスのデータ保存、サーバ運用 | 本サービス上の全データ |
| 決済代行事業者 | 料金決済処理 | 支払情報(クレジットカード情報等) |
| 会計・税務業務委託先 | 当社の会計・税務処理 | 利用者(会計事務所)の請求情報 |
※ 上記のAPI事業者は、いずれも当社の指示に基づき当該利用者データを本サービスの処理のみに用い、API事業者のモデル学習等には利用しないことを、各API事業者の利用規約又はエンタープライズ契約により当社は確認しています。
6. 外国にある第三者への個人データの提供
前項に記載のとおり、当社は、本サービスの機能の一部を、日本国外(主に米国、EU等)にサーバを有する事業者に委託しています。利用者は、本サービスの利用開始及び本サービスへのデータ入力をもって、以下の外国への個人データの越境提供について同意したものとします。
| 委託先 | 所在国 | 外国の個人情報保護制度 |
|---|---|---|
| OpenAI, L.L.C. | アメリカ合衆国 | 包括的な個人情報保護法制は連邦レベルでは未整備(州法レベルで存在) |
| Google LLC | アメリカ合衆国 他 | 同上 |
| Anthropic, PBC | アメリカ合衆国 | 同上 |
| クラウドインフラ事業者 | 〔リージョン地域〕 | 〔該当する保護制度〕 |
※ 当社は、各委託先との間で、個人情報保護法及びガイドラインに定める措置(基準適合体制の確認、契約による安全管理措置の遵守等)を講じています。
7. 顧問先(第三者)情報の取扱い
利用者(会計事務所)が本サービスに入力する顧問先の個人情報については、利用者が個人情報保護法上の「個人情報取扱事業者」として取扱者となり、当社は利用者からの委託を受けて処理を行う立場となります。利用者は、顧問先個人情報の本サービスへの入力について、必要な同意取得その他個人情報保護法上必要な措置を自らの責任において講じるものとします。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 組織的安全管理措置:個人情報保護規程の策定、責任者の設置、教育の実施
- 人的安全管理措置:従業者との秘密保持誓約、定期的な研修の実施
- 物理的安全管理措置:入退室管理、機器・電子媒体等の盗難防止措置
- 技術的安全管理措置:アクセス制御、通信の暗号化(TLS)、パスワードのハッシュ化保管、バックアップの取得、不正アクセス防止措置
- 外的環境の把握:委託先所在国の個人情報保護制度を把握し、必要な措置を講じる
9. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、目的達成後又は保存期間経過後、遅滞なく消去します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、法定保存期間の満了まで保存します。契約終了後の利用者データの取扱いについては、利用規約第24条(契約終了後の措置)によります。
10. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様は、当社に対し、個人情報保護法に基づき、自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止を求めることができます。これらのご請求は、次項の窓口までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。なお、法令に基づく手数料をご負担いただく場合があります。
11. Cookie等の利用
当社は、本サービス及び当社ウェブサイトにおいて、利用状況の把握、サービス改善、認証の維持等を目的としてCookie等の技術を利用することがあります。お客様は、ブラウザ設定によりCookieの受入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけないことがあります。
12. お問い合わせ窓口
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 窓口名 | AI副担当 個人情報保護窓口 |
| ご担当者 | 代表者 〔氏名〕 |
| 所在地 | 〔郵便番号・住所〕 |
| 連絡先 | 電話 〔 〕 / メール 〔 〕 |
| 受付時間 | 平日 9時〜18時(土日祝日及び当方休業日を除く) |
13. 本ポリシーの改定
当社は、法令改正、事業内容の変更その他の必要が生じた場合、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、公表の時点から効力を生じます。
以上
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